Déclaration de protection des données
Le responsable du traitement des données est:
Au-delà des nœuds UG
Papenreye, 14 ans
Hambourg
Allemagne
info@beyondknots.de
Téléphone: + 49 (040) 589 72 639
Nous apprécions votre intérêt pour notre boutique en ligne. La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Ci-dessous, nous vous informons en détail du traitement de vos données.
1. Accéder aux données et hébergement
Vous pouvez visiter notre site Web sans donner aucune information personnelle. Chaque fois qu'un site Web est appelé, le serveur Web enregistre automatiquement uniquement un fichier journal du serveur, qui contient, par exemple, le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l'heure de l'appel, le montant de données transférées et le fournisseur demandeur (données d'accès) et documente l'appel. Ces données d'accès sont évaluées exclusivement dans le but d'assurer un fonctionnement sans problème du site et d'améliorer notre offre. Cela sert à sauvegarder nos intérêts légitimes, qui prédominent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, dans une présentation correcte de notre offre conformément à l'article 6, paragraphe 1, paragraphe 1, lit. Toutes les données d'accès seront supprimées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur le site.
Hébergement
Les services d'hébergement et d'affichage du site Web sont partiellement fournis par nos prestataires de services dans le cadre du traitement en notre nom. Sauf indication contraire dans la présente déclaration de protection des données, toutes les données d'accès et toutes les données collectées dans les formulaires fournis sur ce site sont traitées sur leurs serveurs. Si vous avez des questions sur nos prestataires de services et sur la base de notre coopération avec eux, veuillez utiliser l'option de contact décrite dans cette déclaration de protection des données.
2. Traitement des données pour le traitement des contrats, l'établissement du contact et l'ouverture d'un compte client
Nous collectons des données personnelles si vous nous les fournissez volontairement dans le cadre de votre commande, lorsque vous nous contactez (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail) ou lors de l'ouverture d'un compte client. Les champs obligatoires sont marqués comme tels car dans ces cas nous avons absolument besoin des données pour traiter le contrat, traiter votre contact ou ouvrir le compte client et sans les fournir vous ne pourrez pas finaliser la commande et/ou ouvrir le compte ou envoyer le message de contact. Les données collectées peuvent être consultées à partir des formulaires de saisie respectifs.
Nous utilisons les données que vous fournissez pour traiter le contrat et traiter vos demandes conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b du RGPD. De plus amples informations sur le traitement de vos données, en particulier sur le transfert à nos prestataires de services aux fins du traitement des commandes, du paiement et de l'expédition, peuvent être trouvées dans les sections suivantes de cette déclaration de protection des données. Après l'exécution complète du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données seront limitées à un traitement ultérieur et supprimées après l'expiration des délais de conservation du droit fiscal et commercial conformément à l'art. Vous avez consenti à ce que vos données soient traitées conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD ou nous nous réservons le droit d'utiliser vos données au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée soit en envoyant un message à l'option de contact décrite dans cette déclaration de protection des données, soit en utilisant une fonction prévue à cet effet dans le compte client.
3. Traitement des données aux fins du traitement d'expédition
Pour exécuter le contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, paragraphe 1, lit. b RGPD, nous transmettons vos données au prestataire de services d'expédition chargé de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison des marchandises commandées.
4. Traitement des données pour le traitement des paiements
Lors du traitement des paiements dans notre boutique en ligne, nous travaillons avec ces partenaires: prestataires techniques, établissements de crédit, prestataires de services de paiement.
4.1 Datenverarbeitung zur Transaktionsabwicklung
En fonction du mode de paiement choisi, nous transmettons les données nécessaires au traitement de l'opération de paiement à nos prestataires techniques qui travaillent pour nous dans le cadre du traitement des commandes, ou aux établissements de crédit mandatés ou au prestataire de services de paiement sélectionné, dans la mesure où cela est nécessaire pour traiter le paiement. Cela sert à exécuter le contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, article 1, lit. b RGPD. Dans certains cas, les prestataires de services de paiement collectent les données nécessaires pour traiter eux-mêmes le paiement, par ex. B. sur votre propre site Web ou via une intégration technique dans le processus de commande. La déclaration de protection des données du prestataire de services de paiement respectif s'applique à cet égard.
Si vous avez des questions sur nos partenaires pour le traitement des paiements et sur la base de notre coopération avec eux, veuillez utiliser l'option de contact décrite dans cette déclaration de protection des données.
4.2 Datenverarbeitung zum Zwecke der Betrugsprävention und der Optimierung unserer Zahlungsprozesse
Si nécessaire, nous communiquons à nos prestataires de services des données supplémentaires, qu'ils utilisent avec les données nécessaires au traitement du paiement en tant que sous-traitants contractuels à des fins de prévention de la fraude et d'optimisation de nos processus de paiement (par ex. Facturation, traitement des paiements contestés, assistance à la comptabilité). Conformément à l'article 6, paragraphe 1, article 1 lit. f RGPD pour sauvegarder nos intérêts légitimes, qui prédominent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, dans notre protection contre la fraude et dans une gestion efficace des paiements.
4.3 Identitäts- und Bonitätsprüfung bei Auswahl von Klarna Zahlungsdienstleistungen
Klarna Pay maintenant (prélèvement automatique)
Si vous optez pour les services de paiement de Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède (ci-après Klarna), nous transmettrons vos données dans le cadre du paiement et du traitement du contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1. Phrase 1 lettre b) RGPD à Klarna. Ces données sont transmises afin que Klarna puisse créer une facture pour le traitement de la facture dont vous avez besoin et effectuer une vérification d'identité et de crédit. Veuillez comprendre que nous ne pouvons vous proposer le mode de paiement Klarna respectif que si cela est possible sur la base des résultats de la vérification de crédit. Des informations détaillées à ce sujet et sur les agences de crédit utilisées sont disponibles sur Informations sur la confidentialité à prendre de Klarna.
5. Publicité par e-mail
5.1 Newsletter par e-mail avec inscription
Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utilisons les données requises à cet effet ou fournies séparément par vous afin de vous envoyer régulièrement notre newsletter par e-mail sur la base de votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, paragraphe 1, lit. La désinscription de la newsletter est possible à tout moment et peut se faire soit en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous, soit via un lien fourni dans la newsletter. Après la désinscription, nous supprimerons votre adresse e-mail de la liste des destinataires, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'article 6, paragraphe 1, paragraphe 1, lit. est autorisé par la loi et dont nous informons vous dans cette déclaration.
5.2 Envoi de newsletters
La newsletter peut également être envoyée par nos prestataires dans le cadre d'un traitement en notre nom. Si vous avez des questions sur nos prestataires de services et sur la base de notre coopération avec eux, veuillez utiliser l'option de contact décrite dans cette déclaration de protection des données.
6. Cookies et autres technologies
informations générales
Afin de rendre la visite de notre site Web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des technologies comprenant des cookies sur différentes pages. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont automatiquement enregistrés sur votre appareil. Certains des cookies que nous utilisons sont à nouveau supprimés à la fin de la session du navigateur, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (appelés cookies de session). D'autres cookies restent sur votre terminal et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants).
Nous utilisons des technologies qui sont absolument nécessaires à l'utilisation de certaines fonctions de notre site Web (par exemple, la fonction de panier). Ces technologies collectent et traitent l'adresse IP, l'heure de la visite, les informations sur l'appareil et le navigateur et des informations sur votre utilisation de notre site Web (par exemple, des informations sur le contenu du panier). Dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, cela sert principalement des intérêts légitimes dans une présentation optimisée de notre offre conformément à l'article 6, paragraphe 1, paragraphe 1, lit. f RGPD.
Nous utilisons également des technologies pour remplir les obligations légales auxquelles nous sommes soumis (par exemple, pouvoir prouver votre consentement au traitement de vos données personnelles) ainsi que pour l'analyse Web et le marketing en ligne. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet, y compris la base juridique respective pour le traitement des données, dans les sections suivantes de cette déclaration de protection des données.
Les paramètres de cookies de votre navigateur se trouvent sous les liens suivants: Microsoft Edge ™ / Safari ™ / Chrome ™ / Firefox ™ / Opera ™
Si vous avez consenti à l'utilisation des technologies conformément à l'article 6, paragraphe 1, paragraphe 1, lit. a GDPR, vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite dans la déclaration de protection des données.
7. Utilisation de cookies et d'autres technologies à des fins d'analyse Web et de publicité
Dans la mesure où vous avez donné votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, paragraphe 1, lit. a GDPR, nous utilisons les cookies suivants et d'autres technologies tierces sur notre site Web. Après le but et la fin de l'utilisation de la technologie respective par nous, les données collectées dans ce contexte seront supprimées. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Vous pouvez trouver plus d'informations sur vos options d'annulation dans la section "Cookies et autres technologies". Pour plus d'informations, notamment sur la manière dont nous travaillons avec chaque fournisseur, consultez chaque technologie. Si vous avez des questions sur les fournisseurs et la base de notre coopération avec eux, veuillez utiliser l'option de contact décrite dans cette déclaration de protection des données.
7.1 Utilisation des services Google
Nous utilisons les technologies suivantes de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande («Google»). Les informations collectées automatiquement par les technologies Google concernant votre utilisation de notre site Web sont généralement transférées vers un serveur exploité par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA et y sont stockées. Il n'y a pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Notre coopération est basée sur les clauses standard de protection des données de la Commission européenne. Si votre adresse IP est collectée à l'aide des technologies Google, elle sera raccourcie en activant l'anonymisation IP avant d'être enregistrée sur les serveurs de Google. L'adresse IP complète n'est transmise à un serveur de Google et y est raccourcie que dans des cas exceptionnels. Sauf indication contraire pour les technologies individuelles, le traitement des données a lieu sur la base d'un accord conclu pour la technologie respective entre les parties conjointement responsables conformément à l'article 26 du RGPD. Vous pouvez trouver plus d'informations sur le traitement des données par Google dans le Informations sur la protection des données de Google.
Google Analytics
Aux fins de l'analyse du site Web, les données de Google Analytics (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur et informations sur votre utilisation de notre site Web) sont automatiquement collectées et stockées, à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés à l'aide de pseudonymes. Des cookies peuvent être utilisés. Votre adresse IP n'est généralement pas fusionnée avec d'autres données Google. Le traitement des données a lieu sur la base d'un accord sur le traitement des commandes par Google.
7.2 Utilisation des services Facebook
Utilisation des pixels Facebook
Nous utilisons le Facebook Pixel dans le cadre des technologies présentées ci-dessous Facebook Irlande Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande («Facebook»). Avec le pixel Facebook, des données (adresse IP, heure de visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site Web en fonction d'événements que nous spécifions tels que la visite d'un site Web ou l'inscription à la newsletter) sont automatiquement collectées et stockées, à partir de que vous utilisez, les profils d'utilisation sont créés par des pseudonymes. À cette fin, un cookie est automatiquement défini par le pixel Facebook lorsque vous visitez notre site Web, ce qui permet automatiquement à votre navigateur d'être reconnu lorsque vous visitez d'autres sites Web en utilisant un CookieID pseudonyme. Facebook combinera ces informations avec d'autres données de votre compte Facebook et les utilisera pour compiler des rapports sur l'activité du site Web et pour fournir d'autres services liés à l'activité du site Web, en particulier la publicité personnalisée et de groupe.
Les informations collectées automatiquement par les technologies Facebook concernant votre utilisation de notre site Web sont généralement transférées vers un serveur exploité par Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Californie 94025, États-Unis et y sont stockées. Il n'y a pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Si le transfert de données vers les États-Unis relève de notre responsabilité, notre coopération est basée sur les clauses standard de protection des données de la Commission européenne. Vous pouvez trouver plus d'informations sur le traitement des données par Facebook dans la politique de confidentialité de Facebook.
Facebook Analytics
Dans le cadre de Facebook Analytics, des statistiques sur les activités des visiteurs sur notre site Web sont créées à partir des données collectées avec le pixel Facebook concernant votre utilisation de notre site Web. Le traitement des données a lieu sur la base d'un accord sur le traitement des commandes par Facebook. Votre analyse sert à la présentation et à la commercialisation optimales de notre site Web.
Facebook Ads
Nous utilisons les publicités Facebook pour faire la publicité de ce site Web sur Facebook et d'autres plateformes. Nous déterminons les paramètres de la campagne publicitaire respective. Facebook est responsable de la mise en œuvre exacte, en particulier de la décision concernant le placement des publicités auprès des utilisateurs individuels. Sauf indication contraire pour les technologies individuelles, le traitement des données a lieu sur la base d'un accord entre les parties conjointement responsables conformément à l'art. La responsabilité conjointe est limitée à la collecte des données et à leur transmission à Facebook Ireland. Le traitement ultérieur des données par Facebook Ireland n'est pas couvert par ce dernier.
Via Facebook Pixel Conversions Nous mesurons votre comportement d'utilisation ultérieur pour l'analyse Web et le suivi des événements si vous avez atteint notre site Web via une publicité de Facebook Ads. Le traitement des données a lieu sur la base d'un accord sur le traitement des commandes par Facebook.
8. Médias sociaux
8.1 Plugins sociaux de Facebook, Instagram, Pinterest
Les boutons sociaux sont utilisés par les réseaux sociaux sur notre site Web. Ceux-ci ne sont intégrés à la page que sous forme de liens HTML afin qu'aucune connexion ne soit établie avec les serveurs du fournisseur respectif lorsque vous visitez notre site Web. Si vous cliquez sur l'un des boutons, le site Web du réseau social correspondant s'ouvre dans une nouvelle fenêtre de votre navigateur, où vous pouvez appuyer sur le bouton J'aime ou Partager, par exemple.
8.2 Notre présence en ligne sur Facebook, Instagram, Pinterest, LinkedIn
Si vous y avez consenti conformément à l'article 6, paragraphe 1, article 1, lit. a GDPR à l'opérateur de médias sociaux respectif, lorsque vous visitez notre présence en ligne sur les médias sociaux mentionnés ci-dessus, vos données sont automatiquement collectées et stockées à des fins d'études de marché et de publicité, à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés à l'aide de pseudonymes. Ceux-ci peuvent être utilisés, par exemple, pour placer des publicités à l'intérieur et à l'extérieur des plates-formes qui correspondent vraisemblablement à vos intérêts. Les cookies sont généralement utilisés pour cela. Les informations détaillées sur le traitement et l'utilisation des données par l'opérateur de médias sociaux respectif ainsi qu'une option de contact et vos droits et options de paramétrage associés pour protéger votre vie privée se trouvent dans les informations de protection des données du fournisseur lié ci-dessous. Si vous avez encore besoin d'aide à cet égard, vous pouvez nous contacter.
Facebook est une offre de Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande («Facebook Ireland»). Les informations collectées automatiquement par Facebook Ireland concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur Facebook sont généralement envoyées à un serveur Facebook, Inc. ., 1601 Willow Road, Menlo Park, Californie 94025, États-Unis et y sont stockés. Il n'y a pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Notre coopération est basée sur les clauses standard de protection des données de la Commission européenne. Le traitement des données lors de la visite d'une page de fans Facebook est basé sur un accord entre les parties solidairement responsables conformément à l'article 26 du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations (informations sur les données Insights) ici.
Instagram est une offre de Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande («Facebook Ireland») Les informations collectées automatiquement par Facebook Ireland concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur Instagram sont généralement envoyées à un serveur Facebook, Inc. , 1601 Willow Road, Menlo Park, Californie 94025, États-Unis et y sont stockés. Il n'y a pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Notre coopération est basée sur les clauses standard de protection des données de la Commission européenne. Le traitement des données lors de la visite d'une page de fans Instagram est basé sur un accord entre les parties conjointement responsables conformément à l'article 26 du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations (informations sur les données Insights) ici.
Pinterest est une offre de Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande (« Pinterest »). Les informations automatiquement collectées par Pinterest concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur Pinterest sont généralement transférées à un serveur de Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, USA et y sont stockées. Il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Notre coopération est basée sur les clauses standards de protection des données de la Commission européenne.
LinkedIn est une offre de LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande (« LinkedIn »). Les informations collectées automatiquement par LinkedIn concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur LinkedIn sont généralement transférées vers un serveur de LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA et y sont stockées. Il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Notre coopération est basée sur les clauses standards de protection des données de la Commission européenne.
9. Options de contact et vos droits
En tant que victime, vous avez les droits suivants:
- conformément à l'article 15 DSGVO, le droit d'exiger des informations sur les données personnelles traitées par nous dans la portée qui y est spécifiée;
- conformément à l'article 16 DSGVO, le droit d'exiger une correction immédiate des données personnelles incorrectes ou complètes stockées chez nous;
- conformément à l'art 17 DSGVO le droit d'exiger la suppression de vos données personnelles stockées par nous, sauf traitement ultérieur
- exercer le droit à la liberté d'expression et d'information;
- pour remplir une obligation légale;
- pour des raisons d'intérêt public ou
- est nécessaire pour faire valoir, exercer ou défendre des actions en justice;
- conformément à l'article 18 DSGVO le droit d'exiger la restriction du traitement de vos données personnelles, dans la mesure où
- l'exactitude des données est contestée par vous;
- le traitement est illégal, mais vous refusez de le supprimer;
- nous n'avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des actions en justice ou
- Vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'article 21 DSGVO;
- conformément à l'article 20 DSGVO le droit de recevoir vos données personnelles qui nous sont fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine ou de demander la transmission à une autre personne responsable;
- conformément à l'article 77 DSGVO le droit de porter plainte auprès d'une autorité de surveillance. En règle générale, vous pouvez contacter l'autorité de surveillance de votre lieu de résidence habituel ou de votre lieu de travail ou de notre siège social.
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droit de Après l'exercice de votre droit, nous ne traiterons pas vos données personnelles à ces fins, à moins que nous pouvons prouver des raisons impérieuses et légitimes pour le traitement qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement de l'établissement, l'exercice ou la défense de allégations juridiques est utilisé. Cela ne s'applique pas si le traitement est à des fins de marketing direct. Ensuite, nous ne traiterons pas vos données personnelles à cette fin. |
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